Chers propriétaires

Chers propriétaires,

Après une haute saison intense, nous apprécions le rythme plus tranquille et les jours plus longs des mois d'été. Nous souhaitons profiter de cette occasion pour vous remercier de votre partenariat. Dans cette lettre, nous allons partager avec vous quelques informations importantes sur le marché et vous demander d'envisager une nouvelle approche lorsque vous étudiez les demandes de séjours pour la période Festive.

Tendances en matière d'occupation

Nous constatons une baisse de la demande par rapport à l'année dernière pour la période octobre-décembre. Nous vous conseillons de faire preuve de prudence si vous envisagez d'augmenter vos prix pour Thanksgiving. Pour les séjours Festive, nous vous encourageons à faire preuve de souplesse en ce qui concerne la durée minimale du séjour afin de maximiser les revenus de la location.

Malgré les vents contraires du marché, l'activité de location de villas de WIMCO St Barth Properties a conservé son avantage concurrentiel et continue de surpasser le marché dans son ensemble (comme en témoigne l'augmentation d'une année sur l'autre de la part de marché des nuitées louées).

Cependant, nous ne sommes pas à l'abri des défis importants auxquels est confrontée l'industrie du voyage dans les Caraïbes cette année et nous prenons des mesures proactives pour vous apporter des réservations... y compris l'autofinancement des incitations à la réservation pour les clients directs et les agents de voyage, l'augmentation de la distribution des villas que nous représentons, et le test de la tarification dynamique pour les propriétaires qui ont opté pour ce programme.

Stratégie pour les fêtes de fin d'année

Au cours des six premiers mois de l'année, la demande de séjours sur la Festive a été plus faible que l'année dernière, et la majorité des demandes de séjours sur la Festive ont été faites pour moins de 14 nuits. À ce jour, Wimco Saint Barth Properties a reçu deux fois plus de demandes de séjours pour la Festive annulées pour des raisons de durée que de réservations confirmées... et les clients qui font ces demandes sont prêts à procéder au paiement. Le nombre médian de nuits pour les réservations annulées était de 10, avec un prix médian de 47 000 $.

Lorsque nous comparons les demandes de durée de séjour qui sont refusées aujourd'hui avec les résultats de durée de séjour qui ont été obtenus pour les fêtes de fin d'année en 2022, nous constatons qu'elles sont presque identiques.

Dates de réservation pour les clients en arrivée pendant la Festive (15 décembre-31 décembre)

Les dates de réservation pour les séjours sur la Festive sont reportées en raison des exigences de séjour minimum de 14 nuits en vigueur jusqu'à la fin du mois de septembre, voire plus.

Quelles conclusions pouvons-nous tirer de ces données ? Sur la base de notre expérience récente, la demande des consommateurs ne va pas passer de séjours de 7 nuits à des séjours de 14 nuits, mais les propriétaires de villas finiront par se rapprocher de la demande du marché, qui est de 7 à 10 nuits.

En décidant d’attendre avant de réduire le nombre de nuits minimum, les propriétaires de villas obligent les clients à patienter jusqu’en septembre ou octobre, lorsque le nombre de nuits minimum sera réduit. Pourquoi ne pas accepter dès maintenant une réservation pour 7 à 10 nuits et éviter l'anxiété et l'incertitude liées à l'attente d'une demande pour un séjour plus long qui ne viendra peut-être jamais ?

Une approche alternative à votre stratégie en matière de nombre minimum de nuitées

En tant que propriétaire de villa, votre stratégie de séjour minimum pour les fêtes est basée sur le revenu net que vous souhaitez obtenir. Et si nous pouvions créer une solution intermédiaire entre les clients qui ne veulent rester que 7 nuits et les propriétaires qui veulent tirer des revenus d'un séjour de plus de 10 nuits ? 

Prenez connaissance du modèle de tarification PREMIUM ci-dessous. Il propose de facturer au client une prime pour les séjours de moins de 10 nuits... le client accepte de payer un peu plus que le prix affiché et le propriétaire accepte un peu moins que le revenu total pour un séjour de 10 nuits ou plus. Chaque partie fait une concession pour garantir la réservation, c’est gagnant-gagnant.

Si vous êtes d'accord avec ce procédé, nous vous demandons simplement de nous envoyer un e-mail indiquant que vous souhaitez participer au programme "FESTIVE PREMIUM". Notre directrice des ventes, Anne-Marie Caye, demandera alors à nos agents de réservation d'utiliser ce modèle pour négocier un prix supérieur pour les séjours d'une durée inférieure au minimum requis.

Veuillez noter que pour les propriétaires qui optent pour cette stratégie, ces négociations de prix premium seront des négociations privées en tête-à-tête avec le client. Le prix affiché sur le site web public ne sera en aucun cas modifié.

Cher propriétaire de la villa St Barth.

Veuillez prendre une minute pour répondre à un sondage de trois questions. Vos réponses nous aideront à mieux vous servir!

Un petit mot de Cathy Ménard, chargée des relations propriétaires.

Bonjour à tous et toutes !  Le travail de nos équipes de réservation et de conciergerie peut ralentir pendant les mois d'été, mais ici, au service des relations propriétaires, nous travaillons dur tout au long de l'année ! Depuis que j'ai rejoint la société en novembre 2022 (c'est en fait mon deuxième mandat chez WIMCO), j'ai été en contact avec un grand nombre d'entre vous. C'est toujours un plaisir de travailler avec des personnes aussi diverses et intéressantes.

Si la partie la plus intéressante de mon travail consiste à établir et renforcer les relations avec plus de 300 propriétaires qui possèdent des villas à Saint Barthélemy, ce qui est encore plus intéressant pour moi, c'est ce que nous faisons pour générer des réservations pour vous. Je travaille en étroite collaboration avec Stiles Bennet (marketing) et Anne-Marie Caye (réservations) pour mettre en place des programmes d'incitation à la réservation, des offres spéciales et des programmes de formation.

Pour les propriétaires qui choisissent d’entrer dans notre programme de représentation exclusive, nous travaillons également ensemble à la mise en place de la tarification dynamique et de promotions dans la newsletter de Wimco Saint Barth Properties destinée à tous nos clients, partenaires et agents de voyage.

Un programme supplémentaire dont nous aimerions vous parler est notre partenariat avec THIRD HOME pour l'échange de maisons. Les propriétaires qui choisissent de participer à ce programme peuvent séjourner dans des maisons de vacances de luxe partout dans le monde pour une fraction du coût normal de la location. Tout ce que vous avez à faire est de déposer une semaine hors saison dans la "banque" et Third Home vous donne des crédits que vous pouvez utiliser pour louer des propriétés dans leur réseau.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce programme ou sur les possibilités de maximiser le potentiel de revenus de votre propriété, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse suivante : [email protected] .

Actualités de Nocturne Luxury Villas

Notre société mère Nocturne Luxury Villas n'a pas chômé ! WIMCO Villas et St Barth Properties ont toutes deux été rachetées par Nocturne Luxury Villas (NLV) au cours du second semestre 2021, rejoignant ainsi Exceptional Stays qui a été acheté au cours du premier semestre 2021. Depuis, nous avons été rejoints par deux autres agences de location de vacances de luxe - Cabo Villas et Paradise Retreats. Vous en apprendrez plus sur nos agences et autres destinations un peu plus loin dans cette lettre d'information.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous, propriétaire d'une villa à Saint-Barthélemy ? Avec l'aide de Nocturne, nous devenons plus efficaces et plus productifs dans tout ce que nous faisons. Nocturne nous soutient tous en centralisant les talents et les ressources dans les domaines du marketing, des ventes, de la gestion des revenus et de la technologie, ce qui profite à toutes les sociétés d'exploitation. Par exemple, nous avons transféré notre contenu sur des sites web plus modernes et plus efficaces, et notre équipe a migré vers de nouveaux systèmes de réservation et de comptabilité plus efficaces et plus sûrs.

La nouvelle société WIMCO St Barth Properties a renforcé ses équipes à Newport et à St Barth. La société fusionnée continue à se concentrer sur le développement de relations personnelles à long terme avec nos clients directs, nos agences de voyage partenaires, les fournisseurs locaux et, bien sûr, les gérants, managers et les propriétaires des villas que nous représentons.

EN SAVOIR PLUS SUR NOCTURNE 

Bénéficiez de 20% de réduction sur nos destinations Nocturne

En tant que membre de la famille d’agences de location de villas de luxe Nocturne, nous avons le plaisir de partager un grand avantage avec nos propriétaires. Réservez un séjour auprès de l'une de nos agences citées ci-dessous au cours des deux prochains mois et économisez 20 %. Pour les réservations effectuées après cette période de deux mois, nous sommes ravis d'offrir 10 % de réduction, ce qui vous garantit le meilleur rapport qualité-prix pour votre escapade exquise.

Nous sommes à votre disposition pour toute question ou information complémentaire,

Bien à vous,